Política de Privacidade

O site Giateli é de propriedade do Giateli Ateliê Criativo, que é o controlador dos seus dados pessoais conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Adotamos esta Política de Privacidade para explicar como tratamos as informações coletadas em nosso site, bem como os motivos da coleta de determinados dados pessoais. Recomendamos que você leia com atenção esta Política antes de utilizar o site Giateli.

Nos comprometemos com a segurança e privacidade dos seus dados pessoais e garantimos que eles serão tratados de forma segura, ética e transparente.

Quais dados coletamos

Ao navegar no site Giateli, podemos coletar automaticamente algumas informações do seu dispositivo, como:

• Tipo e versão do navegador;

• Endereço IP;

• Fuso horário;

• Cookies instalados;

• Páginas acessadas;

• Produtos visualizados;

• Termos de busca utilizados para encontrar o site;

• Como você interage com o site.

Essas informações são chamadas de "Informações do Dispositivo".

Também podemos coletar dados pessoais fornecidos por você voluntariamente, como:

• Nome completo;

• Endereço;

• E-mail;

• Telefone;

• Informações de pagamento;

• Dados fornecidos em formulários de contato ou cadastro.

Esses dados são coletados para que possamos oferecer nossos produtos, responder a solicitações e cumprir obrigações legais e contratuais.

Uso de Google Analytics e Meta (Facebook/Instagram)

Utilizamos ferramentas de terceiros, como Google Analytics e Meta (Facebook/Instagram), para entender como os visitantes utilizam nosso site e melhorar sua experiência de navegação. Essas ferramentas coletam dados como páginas acessadas, tempo de permanência, localização aproximada e tipo de dispositivo.

Esses dados são anônimos e utilizados apenas para fins estatísticos e de marketing, como a criação de anúncios personalizados e remarketing.

Você pode optar por desativar o uso de cookies nas configurações do seu navegador ou por meio de ferramentas de opt-out fornecidas pelo Google e pelo Facebook.

Por que tratamos seus dados

Tratamos seus dados com as seguintes finalidades:

• Cumprir obrigações legais e contratuais;

• Realizar entregas e processar pagamentos;

• Entrar em contato com você, caso solicitado;

• Enviar comunicações sobre nossos produtos, promoções e novidades (com seu consentimento);

• Melhorar a experiência de navegação e uso do site;

• Garantir a segurança e integridade do site;

• Realizar análises estatísticas e de marketing.

Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento;

• Acessar os dados;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

• Portabilidade dos dados para outro fornecedor;

• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento;

• Obter informações sobre o compartilhamento de dados;

• Revogar o consentimento;

• Reclamar junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Caso queira exercer algum desses direitos, entre em contato pelo e-mail giatelicriativo@gmail.com.

Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprir obrigações legais;

• Atender requisições de autoridades públicas;

• Prestar os serviços contratados, como envio de pedidos e processamento de pagamentos;

• Realizar ações de marketing e publicidade com parceiros como Google e Meta, respeitando as devidas configurações de privacidade.

Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, e não podemos garantir segurança absoluta.

Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites ao acessá-los.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização.

Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com:

📧 giatelicriativo@gmail.com